مطلوب موظفين للعمل في العلاونة للصرافة ومرحب بطلاب الجامعات
تتطلع (Alawneh_Exchange) إلى توظيف ممثل خدمة العملاء للعمل في مركز الإتصال الخاص بهم، والإجابة على الاستفسارات القادمة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والهواتف للعملاء.
– معالجة حالات العملاء وتعيينها من خلال نظام التذاكر.
– الاستماع إلى أسئلة العملاء وشواغلهم وتقديم الإجابات والردود.
– تسجيل تفاصيل جهات اتصال العملاء والإجراءات المتخذة.
– التعامل مع العملاء الغاضبين
– الطلاقة في اللغة العربية والمعرفة الجيدة باللغة الإنجليزية مع مهارات الكتابة الممتازة.
– مهارات شخصية عالية، والقدرة على خلق تفاعلات إيجابية مع العملاء.
– الخبرة في صرف العملات والعملات الأجنبية هي ميزة إضافية.
– سرعة الكتابة على لوحة المفاتيح والقدرة على التعامل مع أكثر من مهمة واحدة.
– الذكور فقط ويفضل طلاب الجامعات.
– يفضل أن يكون مكان السكن بالقرب من المقابلين.
للمهتمين يرجى إرسال سيرتك الذاتية على البريد الإلكتروني التالي