مطلوب موظفين رد على المكالمات الواردة، والرد على استفسارات العملاء، وتقديم تفاصيل الخدمة
مطلوب موظفين رد على المكالمات الواردة، والرد على استفسارات العملاء، وتقديم تفاصيل الخدمة
Call Center & Admin Officer
Company: Go Wash – Car Service
Location: Jordan
o Answer incoming calls, respond to customer inquiries, and provide service details.
o Schedule and confirm car wash/service appointments.
o Follow up with customers for feedback and ensure satisfaction.
o Handle customer complaints professionally and escalate when necessary.
o Maintain and update customer records in the system.
o Prepare daily reports on appointments, service completion, and customer feedback.
o Coordinate with the operations team to ensure service efficiency.
o Handle invoicing, payments, and basic bookkeeping tasks.
• General Office Tasks:
o Organize and maintain office files and supplies.
o Assist in preparing promotional materials and customer notifications.
o Support management with any additional tasks as needed.
Qualifications & Skills:
• Previous experience in a call center, customer service, or administrative role.
• Strong communication and problem-solving skills.
• Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Ability to multitask and work efficiently in a fast-paced environment.
• Fluent in Arabic and English (spoken and written).
• Knowledge of the automotive service industry is a plus.
Why Join Us?
• Competitive salary and benefits.
• Friendly and professional work environment.
• Opportunity to grow within a dynamic company.
إذا لم تتلق رداً، يؤسفنا إبلاغك بأننا واصلنا العمل مع مرشحين آخرين.
للانضمام إلى قناتنا عبر التليجرام المخصصة للوظائف – أضغط هنا
للانضمام إلى مجموعات الواتساب المعتمدة والخاصة بالوظائف الشاغرة – أضغط هنا
للانضمام إلى قناة الواتساب الخاصة بالوظائف الشاغرة – أضغط هنا
للانضمام إلى صفحتنا عبر الفيسبوك سِجلات الأردن للوظائف – أضغط هنا