أكاديمية تدريبية تبحث عن مدربين
مطلوب مدربين كالتالي:
١- مدرب لإعطاء دورة الامن الرقمي (Cyper Security)، على أن يكون لدى المدرب خبرة لا تقل عن عشرة سنوات في اعطاء الدورات ولديه خبرة في إعطاء دورة الامن الرقمي بما لا يقل عن عشرة دورات.
بحيث تكون مدة الدورة (15) ساعة تهدف إلى تمكين المشاركين من الالمام بالتهديدات على أمن المعلومات، المعرفة في علم التشفير، على أن تشمل المواضيع التالية:
– الاقتصاد الرقمي والعملة الرقمية والأمن السيبراني.
– القوانين والتشريعات الخاصة بالأفق السيبراني.
– التحقيقات الجنائية ودور القضاء في التحقيق في الجرائم الالكترونية والتهديدات. واغتيال الشخصيات عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي.
– أمن مراكز البيانات.
– البنية التحتية للأمن السبراني والحوسبة السحابية.
– التنمر الالكتروني وحماية وسائل التواصل الاجتماعي.
– Big Data (ودور الامن السيبراني في حمايتها).
– عرض منتجات بما يخص الامن السيبراني وتطبيقها في المؤسسات (الحلول)، والمخاطر الناجمة عن الاعتماد على المنتجات الرقمية.
الفئة المستهدفة من التدريب: موظفي أقسام تكنولوجيا المعلومات، شؤون الموظفين، الشؤون القانونية، المالية والعطاءات، الرقابة الداخلية.
٢- مدرب لإعطاء دورة (التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين)، على أن يكون لدى المدرب خبرة لا تقل عن عشرة سنوات في إعطاء الدورات ولديه خبرة في إعطاء دورة التميز في خدمة العملاء بما لا يقل عن عشرة دورات.
بحيث تكون مدة الدورة (20) ساعة تهدف إلى: التعرف على مفهوم العميل، وجودة الخدمة المقدمة، إضافة لتحسين الخدمات المقدمة، ومهارات التعامل مع العملاء، وعلاقة الخدمة بالتطور الوظيفي للموظف.
الفئة المستهدفة من التدريب: موظفي المقسم (الاتصالات الهاتفية)، موظفي الاستقبال، موظفي خدمة الجمهور.
على من يجد في نفسة الكفاءة ارسال السيرة الذاتية على الايميل التالي: [email protected]
