مطلوب موظفين «خدمة عملاء»برواتب 350 دينار

دقيقة واحدة

مطلوب موظفي خدمة عملاء (ويُفضّل من لديهم خبرة في مجال اللوجستيك)

الراتب: 350 دينار أردني

مطلوب لكبرى الشركات اللوجستية في المملكة موظفي خدمة عملاء للانضمام إلى فريق العمل.

سيتم إعطاء الأفضلية للمتقدمين الذين لديهم خبرة أو خلفية في الخدمات اللوجستية، الشحن، أو عمليات التوصيل.

المهام والمسؤوليات:

• التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصات التواصل

• متابعة الطلبات والشحنات وحل المشاكل المتعلقة بالتوصيل

• التنسيق مع فرق العمليات والمستودعات وفِرق التوصيل

• تقديم خدمة عالية الجودة وضمان المتابعة الفعّالة مع العملاء

• تسجيل البيانات بدقة وتحديث أنظمة الـ CRM

المتطلبات:

• خبرة سابقة في خدمة العملاء (ويُفضّل خبرة في اللوجستيك)

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على حل المشكلات

• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام

• إجادة استخدام الكمبيوتر وأنظمة إدارة العملاء

• التزام بروح العمل الإيجابية وخدمة العملاء

• يفضل من سكان منطقة ضاحية الياسمين او ما حولها

للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني:

دقيقة واحدة