وظائف عن بُعد في الأردن 2026 | مطلوب مسؤول عمليات ودعم عملاء
فرصة عمل عن بُعد عبر iRole
نبحث عن: مسؤول/ة عمليات ودعم عملاء (Business Operations & Client Support Executive)
للعمل مع رائد أعمال يدير برامج تدريب واستشارات في مجال تطوير المنتجات المعرفية وبناء الأعمال.
المهام الرئيسية:
متابعة العملاء في العقود، الدفعات، التسجيل، والمهام المطلوبة.
إدارة مجموعات العملاء والرد على استفساراتهم.
تحديث بيانات العملاء ومتابعتهم عبر نظام CRM.
تنظيم المهام والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد.
إعداد عروض تقديمية بسيطة باستخدام Canva.
إجراء أبحاث سوق وجمع المعلومات.
تنظيم المواعيد والأولويات عند الحاجة
دعم التواصل والمتابعة عبر Instagram ووسائل التواصل.
التنسيق مع الفريق التقني ومقدمي الخدمات.
المتطلبات:
خبرة لا تقل عن سنتين في العمليات، تنسيق العملاء، دعم الأعمال، أو مجال مشابه.
إجادة ممتازة للغتين العربية والإنجليزية كتابة ومحادثة.
مهارات قوية في التنظيم، التواصل، والمتابعة.
القدرة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بفاعلية.
معرفة جيدة بـ Canva وأنظمة CRM وأدوات العمل الرقمية.
شخصية مبادرة، سريعة التعلم، وقادرة على تحمل مسؤولية المهام دون متابعة مستمرة.
القدرة على إدارة عدة مهام وعملاء في الوقت نفسه.
الإقامة في الأردن.
نظام العمل وتفاصيل الشاغر:
طبيعة العمل: عن بُعد.
أيام العمل: من الاثنين إلى الجمعة
ساعات التوفر: توفر خلال الفترة من 9:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً بتوقيت الأردن (العمل قائم على الإنجاز والتسليم وليس على مراقبة عدد ساعات العمل).
موعد البدء: في أقرب وقت ممكن
للتقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية مع نبذة قصيرة عن الخبرة ذات الصلة إلى البريد الإلكتروني:
[email protected]
