انشاء منصة خاصة بشكاوى المعلمين
انشاء منصة خاصة بشكاوى المعلمين
قد قامت وزارة التربية والتعليم اليوم الخميس الموافق لرابع والعشرون من شهر ايلول الحالي. في إطلاق منصة خاصة بشكاوى المعلمين.
وان ذلك في القطاعين العام والخاصة من تجل التسهيل عليهم في إيصال شكواهم وتظلماتهم.
كما وذلك بما يضمن سرعة البت فيها والسرية في التعامل معها.
وكما قد أكد وزير التربية والتعليم الدكتور تيسير النعيمي من خلال إطلاق المنصة التابعة لقسم متابعة شكاوى وتظلمات المعلمين، ان الوزارة هي بيت المعلم الذي ما زال الركن الأساس في نظامنا التعليمي.
كما وبين النعيمي ان المنصة تتيح للمعلمين ايصال شكواهم وتظلماتهم بكل يسر وسهولة، ويوفر الوقت والجهد.
ويمكن الوصول للمنصة من خلال الموقع الالكتروني للوزارة، على رابط متابعة شكاوى وتظلمات المعلمين ( انصاف )
https://moeservice.gov.jo
وكما قد تهدف الوزارة من المبادرة، الى توفير منصة تفاعلية لرصد ومتابعة الشكاوى الواردة على المنصة وذلك لضمان تقديم الردود التي يتوجب على الإدارة تقديمها من حيث الوقت والإجراءات.
بالاضافة الى ما يضمن جودة الحل وانسجامه مع التشريعات وبمستوى أداء ملائم.
كما قد تتيح للوزارة تتبع جميع المراحل والاجراءات التي تمر بها الشكوى منذ وصولها مرورا بقسم متابعةشكاوى وتظلمات المعلمين.
وكما بذلك للإجراءات المتخذة للسير في حلها وإعلام متلقي الخدمة بالحل دون الحاجة لتتبعها من قبله بشكل مباشر .
وقد كانت وزارة التربية والتعليم استحدثت قبل شهرين، قسم متابعة شكاوى وتظلمات المعلمين.
وذلك بهدف تبسيط وتسهيل الاجراءات عليهم لرفع مستوى التواصل بين الوزارة والمعلمين في القطاعين العام والخاص وايضا تمكينهم من الاستفادة من الخدمة المقدمة لهم في فاعلية.
يمكن قراءة المزيد من الأخبار المحلية والعالمية من خلال الرابط التالي: https://jordanrec.com/archives/category/news